Ab 09.10.2024 bekommen wir Unterstützung durch unseren digitalen Telefonassistenten Aaron. Dadurch verkürzen sich wartezeiten am Telefon. Wenn sie uns per Mobiltelefon kontaktieren, schicken wir ihnen auch gerne einen Termin per SMS zu.
Kinderarztpraxis Klaus - D. Kessler & Daniel Eger
Baumstr. 2
75172 Pforzheim
Telefon: 07231 102425
Fax: 07231 140306
Bitte den Begrüßungstext am Telefon ganz anhören, erst dann werden Sie mit der Praxis weiterverbunden!
E-Mail: KinderarztEger@t-online.de
Aufgrund der hohen Infektzahlen ist es aktuell schwer uns telefonisch zu erreichen. Das ist uns bekannt, aber auch unsere Kapazitäten sind begrenzt. Um den Service des Notfalltelefons weiter anbieten zu können möchten wir sie bitten, dies nur in lebensbedrohlichen Notfällen anzurufen. Gerne dürfen sie uns mit ihrem Anliegen eine Mail schreiben oder bei besonders kranken Kindern zur Terminvereinbarung in der Praxis vorbei kommen. Nicht dringende Anrufe bitte auf den Nachmittag legen um die Leitungen morgens für akut kranke Kinder frei zu halten.
Vor allem möchte ich darum bitten, unser Personal höflich und mit Respekt zu behandeln. Für uns ist die Situation genau so unzufriedenstellend und belastend.
Haben Sie Wünsche oder Anregungen?
In diesem Fall können Sie gerne über dieses Formular mit uns Kontakt aufnehmen.
WICHTIG:
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier nicht auf medizinische Fragen eingehen - oder Termine vergeben können !